In Việt Dũng áp dụng chính sách thanh toán theo từng loại dịch vụ. Khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán đúng thời điểm quy định để In Việt Dũng có cơ sở triển khai thiết kế, sản xuất và giao hàng.

Đơn hàng thiết kế

Đối với đơn hàng chỉ sử dụng dịch vụ thiết kế, không bao gồm in ấn, khách hàng thanh toán theo 02 đợt:

Thanh toán 70% giá trị đơn hàng khi hai bên thống nhất nội dung, phạm vi và yêu cầu thiết kế.
Thanh toán 30% còn lại sau khi khách hàng xác nhận và chốt mẫu thiết kế cuối cùng.

In Việt Dũng bắt đầu thực hiện thiết kế sau khi nhận đủ khoản thanh toán đợt 1.

Đơn hàng thiết kế và in ấn / đơn hàng in ấn

Đối với tất cả đơn hàng có phát sinh in ấn, bao gồm đơn hàng khách hàng cung cấp file sẵn và đơn hàng có sử dụng dịch vụ thiết kế của In Việt Dũng, khách hàng thanh toán theo 02 đợt:

Thanh toán 50% giá trị đơn hàng sau khi hai bên thống nhất và chốt đầy đủ quy cách sản phẩm.
Thanh toán 50% còn lại ngay sau khi giao hàng.

Quy cách sản phẩm được xác nhận có thể bao gồm:

Kích thước;
Số lượng;
Chất liệu;
Màu sắc;
Nội dung in;
Phương pháp in;
Quy cách gia công;
Yêu cầu đóng gói;
Các yêu cầu khác liên quan đến đơn hàng.

Thay đổi sau khi đã chốt đơn

Sau khi khách hàng đã xác nhận quy cách, file in hoặc mẫu thiết kế cuối cùng và In Việt Dũng đã bắt đầu thực hiện, mọi yêu cầu thay đổi về nội dung, số lượng, kích thước, chất liệu, màu sắc, gia công hoặc các yêu cầu khác có thể làm phát sinh thêm chi phí và thời gian sản xuất.

In Việt Dũng sẽ thông báo phần chi phí và thời gian phát sinh, nếu có, để khách hàng xác nhận trước khi thực hiện.

Đơn hàng tái bản

Đơn hàng tái bản là đơn hàng in lại sản phẩm đã từng được In Việt Dũng sản xuất trước đó theo mẫu đã có.

Đối với đơn hàng tái bản, khách hàng vẫn phải xác nhận lại các thông tin của đơn hàng trước khi sản xuất, bao gồm:

Mẫu/file sử dụng;
Số lượng;
Kích thước;
Chất liệu;
Nội dung;
Quy cách gia công;
Các yêu cầu thay đổi nếu có.

In Việt Dũng chỉ tiến hành tái bản sau khi khách hàng đã xác nhận đầy đủ thông tin và hoàn tất khoản thanh toán theo quy định.

Trường hợp khách hàng yêu cầu thay đổi nội dung, thiết kế, chất liệu, kích thước hoặc quy cách so với đơn hàng trước, đơn hàng được xem là đơn hàng có thay đổi và chi phí, thời gian thực hiện sẽ được xác nhận lại trước khi sản xuất.

Phương thức thanh toán

In Việt Dũng áp dụng 02 phương thức thanh toán:

1. Thanh toán bằng tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt theo một trong các hình thức sau:

Thanh toán trực tiếp tại văn phòng In Việt Dũng;
Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng của In Việt Dũng tại thời điểm nhận hàng, đối với các đơn hàng được Công ty xác nhận áp dụng hình thức thanh toán này.

Khi thanh toán cho nhân viên giao hàng, khách hàng vui lòng yêu cầu xác nhận số tiền đã thanh toán và đối chiếu với giá trị còn phải thanh toán của đơn hàng.

Nhân viên giao hàng của In Việt Dũng chỉ được thu khoản tiền đúng với số tiền còn phải thanh toán theo đơn hàng đã được Công ty xác nhận. Mọi khoản thu ngoài giá trị đơn hàng phải được Công ty thông báo và xác nhận trước.

Trường hợp khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng, khoản thanh toán được ghi nhận theo đơn hàng kể từ thời điểm nhân viên giao hàng xác nhận đã nhận đủ tiền.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản

Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty Cổ phần In Việt Dũng được cung cấp tại báo giá, hợp đồng, xác nhận đơn hàng hoặc trên website chính thức của Công ty.

Thông tin tài khoản:

Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN IN VIỆT DŨNG

Số tài khoản: 0451.000.269.141

Ngân hàng: TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

Chi nhánh: Thành Công

Khách hàng vui lòng kiểm tra chính xác thông tin tài khoản trước khi chuyển tiền.

In Việt Dũng không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên.

Trường hợp khách hàng nhận được thông báo thay đổi tài khoản thanh toán hoặc thông tin chuyển khoản khác với thông tin đã được Công ty cung cấp trước đó, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với In Việt Dũng để xác nhận trước khi thực hiện giao dịch.

Xác nhận thanh toán

Đối với thanh toán chuyển khoản, khoản thanh toán được xác nhận khi số tiền được ghi nhận vào tài khoản của In Việt Dũng.

Khách hàng vui lòng ghi nội dung chuyển khoản theo cú pháp:

[Mã đơn hàng] – [Tên khách hàng]

Sau khi nhận được tiền, In Việt Dũng sẽ xác nhận thanh toán và tiếp tục thực hiện đơn hàng theo tiến độ đã thống nhất.

Quy định về giá trị đơn hàng

Giá trị thanh toán được xác định theo báo giá hoặc xác nhận đơn hàng cuối cùng mà khách hàng và In Việt Dũng đã thống nhất.

Giá trị đơn hàng có thể thay đổi nếu khách hàng yêu cầu thay đổi:

Số lượng;
Kích thước;
Chất liệu;
Nội dung;
Thiết kế;
Quy cách gia công;
Phương thức giao hàng;
Hoặc các yêu cầu khác làm phát sinh chi phí.

Mọi thay đổi làm tăng giá trị đơn hàng phải được thông báo và xác nhận trước khi thực hiện.

Trường hợp khách hàng chậm thanh toán

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đúng thời hạn đã thống nhất.

Nếu khách hàng chậm thanh toán, In Việt Dũng có quyền tạm dừng các công việc chưa thực hiện, bao gồm thiết kế, sản xuất, gia công hoặc giao hàng, cho đến khi khoản thanh toán được hoàn tất.

Việc tạm dừng do khách hàng chậm thanh toán có thể làm thay đổi thời gian hoàn thành và giao hàng của đơn hàng.

Đối với các khoản thanh toán đến hạn nhưng chưa được thực hiện, In Việt Dũng sẽ thông báo cho khách hàng để phối hợp xử lý.

Chính sách thanh toán